Clinique Massilia Les Pins
13273 Marseille

"Mon mari est hospitalisé actuellement, très Bon encadrement, personnel compétent, nourriture très bonne.Etablissement à recommander."

"Très bien, personnel agréable et efficace...La kiné est efficace,mais manque peut-être d'un peu de place de matériel et de personnel...Le Dr Panafieu qui s'est occupé de moi est un excellent praticien très à l'écoute et attentif au suivi du patient. Je trouve la restauration égalemes'nt très bonne et je dispose personnellement de nombreux éléments de comparaison.. C'était le 2eme séjour pour moi et s'il le fallait, je reviendrai..."

"Aucune coordination entre le personnel et les patients, nourriture infecte et corps médical au top à part quelques unes...mention spéciale à la secrétaire Nora très compétente et serviable "

"Une alimentation pour les malades déplorable malgré les remarques formulées à la direction et le chef cuisinier"

"Docteur Panefieu Clément excellent plus La kiné Maude douce et souriante "

"Manque de suivi du docteur du 2ème. Je suis resté 4 mois il est venu 2 fois. Cette établissement est plus un ehpad ou un mouroire. Q'un centre de rééducation. Une balnéothérapie qui à fonctionné 2 jours sur les 4 mois passé. Obligé de demander à le quitter et faire une vrai kiné chez un professionnel. 1 point positif. Les infirmières. "

"Bonjour à tous,ce message s’adresse aux personnes qui sont en hospitalisation de jour, vous demandez Leatitia, c’est l’intendante de ce service, elle bienveillante à tous égard, très à l’écoute envers les patients, elle trouve toujours une solution à un problème posé, elle vous met dans les meilleurs dispositions pour que votre séjour se passe agréablement, elle est incontournable, merci Leatitia, vous êtes pour moi la personne faite pour cette fonction."

"Je recommande cet établissement où j ai passé 4 semaines.Les soins post opératoires sont excellents ainsi que la prise en charge kinesitherapeute. Le personnel est à l écoute. "

" Beaucoup de laisser aller de négligence il semblerait Qu’il manque une impulsion qui devrait être donnée par la direction à tous les niveaux"

"Tv coupée sans préavis 1 week dans chambre de notre mère de 81 ans...consignes données à lacceuil apparemment pour rien.. la personne n'est jamais disponible.. Pas de relations humaines uniquement le côté financier Aucune communication avec la famille...à fuir..."

"Bonjour, Nous verrons au fil des jours, mon père vient d y rentrer. Ns surveillerai tous cela. Ns serons vigilant, vu les événements actuels sur la maltraitance des personnes fragiles. J espère que tt se passeras bien, pour enlever cette images déplorables sur Orléans et certains Korian "

"Bonjour, Je tiens a informer toutes les personnes ayant un proche dans cette clinique de faire très attention. Au niveau de la propreté, rien à dire. Les repas idem. Par contre en ce qui concerne l'équipe médicale, c'est plus délicat... certains sont très biens d'autres beaucoup moins!! Ma mère y est depuis début septembre, plusieurs choses se sont passées. Déjà, pour savoir le déroulement de sa journée cela a été très difficile... plusieurs versions et jamais les mêmes. Au point de vouloir la faire sortir plus tôt que prévu. Et bien ça n'a pas été facile, j'ai été obligé de me disputer avec la généraliste (qui en passant il faut se concentrer pour la comprendre). En même temps, vu le prix de la journée, j'ai vite compris... Je comprends que ce n'est pas facile pour le personnel, mais certains devraient suivre un stage de bienveillance, de patience et tout ce qui va avec pour pouvoir s'occuper des patients correctement. Je ne parle même pas d'empathie car cela ne s'apprend pas, malheureusement. Voilà, je trouve vraiment dommage de nos jours d'en arriver là mais c'est une triste réalité "