Clinique Provence-Bourbonne - Ramsay Santé
Route de Toulon, 13400 Aubagne

Super établissement.
Personnel compétent.
Le bémol, pendant les congés d'été et en cas d'absence d'un soignant la garantie des soins est peu assurée, quand ce n'est pas supprimé.
En ces périodes délicates, l'établissement ne doit pas devenir un "garde malade", alors que le qualitatif est présent tout le reste du temps.

Mon ami n'a pas pu avoir la totalité de ses soins depuis quelques jours, non pas que kiné et autres étaient absents, mais le patient n'était pas prêt du fait du manque de personnel pour le préparer.
Vraiment dommage quand on voit le professionnalisme des "ré éducateurs".

Ravi des équipes des services et du résultat ! Merci à tous

Merci à tout le personnel soignant pour leur accompagnement leur bienveillance et leur disponibilité. Je suis rentrée en fauteuil et je suis sortie en marchant et autonome.

Avis mitigé :
- entrée 24h après mon opération (colonne vertébrale), j'ai dû faire mon lit toute seule
- on m'a refusé l'aide à ma toilette dès l'entrée et les 2 jours suivants : "vous n'avez qu'à vous laver que le bas" ! Je n'ai pas insisté...
- la nourriture est excellente (malgré qq "oublis) sur le plateau)
- malgré mon choix dès mon entrée pour du thé au petit déjeuner, on m'a servi du café plus de la moitié de mon séjour... jusqu'à je pique une grosse crise de colère ????
- bonne équipe de kinés, sympathique, compétente
- personnel plutôt correct
- 3 semaines pour bénéficier d'une enveloppe de couette, autant pour qu'on me change les draps
- équipe médicale : dr coordinateur directif, peu aimable. Prescription pas très bien suivie.
- prescription du chirurgien concernant l'application d'un pack de froid 3 fois par jour jamais effectuée : obligée de demander, redemander... ; et mon pack donné à la sortie de mon opération souvent... introuvable !
- devant bénéficier d'aide à ma sortie de l'établissement, très mauvaise surprise : l'assistante sociale qui effectue normalement toutes les démarches... est en congés et n'a aucune remplaçante ! On fait comment, quand on n'a aucun outil, ordi, ni imprimante...et un simple téléphone, qu'on souffre, qu'on est très fatiguée, et sachant que les demandes doivent être faites et acceptées avant la date de
Cla sortie ?
Bon, suite à cette petite liste, ... à chacun de se faire une idée ! C'est une expérience personnelle, juillet-aoùt 2025