Site de Marne-La-Vallée - Grand Hôpital de l'Est Francilien
2 cour de la Gondoire, 77600 Jossigny

Côté Urgence à fuiiiiir :

-Équipes = nuls
-Personnelles = inhumaines
- manque d’écoute
- service très lent
- humeur personnelle très désagréable
- salle d’attente très petite par rapport aux nombres des patients
- parking compliqué à accéder ( c’est payant, sinon obligé d’aller signaler qu’on vous ouvre pour sortir).

Expérience :
J’ai eu une entorse au niveau de ma cheville. J’avais des graves douleurs, Je me suis rendu à l’hôpital de josigny 77600, depuis 8h30 du matin jusqu’à 21h, aucun prise en charge. 13h de temps d’attente pour rien. Lorsque je me suis rendu à l’accueil vers 21h pour me renseigner, le personnel de l’accueil m’a dit que , il n’y a qu’un seul médecin pour une vaingtaine des patients . Il ajouter, «  ça ne me dérange pas que les gens reste jusqu’au lendemain s’ils veulent c’est pas mon problème, donc vous pouvez rester ou partir « . Je lui ai dit que j’ai grave des douleurs, il m’a dit désolé mR mais on ne peut rien faire, il faut attendre et vue les nombres des patients qui attendent un seul médecin, ça va encore prendre beaucoup d’heures. Vers 21h40 je suis parti à l’hôpital de meaux. Au bout de 2h tout est fait : enregistrement, prises en charge, radio , résultats de la radio et ordonnance. Je remercie énormément les personnels de l’hôpital de meaux qui sont chaleureusement accueillant, humain et qui vous mets à l’aise.

De mal en pire pour y avoir travaillé il fut un temps.
J'arrive aux urgences avec les pompiers 02h47 mon dossier est imprimé avec une horaire fictive de 03h30 et j'ai été appelé pour voir le médecin à 10h49.
Totalement oublié, quand l'aide soignante arrive, je lui fais part de mon inquiétude, elle répond : je sais que vous êtes là depuis très longtemps . D'un air pour signifier, que l'on s'en fou.
Bref après examination médical, il était urgent de faire une Radio, une prise de sang et voir IRM en conclusion mon cas était urgent pourtant j'ai attendu seule sans information de 02h47 à 10h49 en prenant même le risque de me lever pour aller demander à l'accueil si l'on m'a oublié...
Je suis dépassée, une honte le service des urgences ferait mieux de fermer à ce rythme.????????????

A fuir!!!!personnel n’aimant pas son métier !!!moqueur,medisant,inhumain!chuchote et se moque des patients!les regarde très mal!autant de manque d’humanité et de méchanceté ne sont pas permis!!!une bande d’incompétents!!!vous finirez auss un jour à l’hôpital et j’espère que vous subirez les mêmes traitements que vous faites subir aux patients!honteux!!!

Je tiens à signaler le manque de professionnalisme d'une partie de l'équipe paramédicale du service de médecine interne. Le comportement de certains employés n'est pas admissible. En tant que personnel soignant moi même je ne peux pas accepter certaines réflexions faites à l'un des membres de ma famille (je ne suis pas payé(e) pour ça, il faudrait faire des efforts, arrêtez de bouger ....). Ne me dites surtout pas que ces faux pas sont dus au manque de personnel... j'ai travaillé 20 ans à l'aphp ! je ne me suis jamais permise de parler ainsi à des personnes âgées qui méritent le respect !

Le 6/07/2024 je me suis rendue aux urgences de l'hôpital de Jossigny vers
23 h sur les conseils de l'hôpital de Brou-sur-Chantereine car leur service de radiologie était fermé. Je souffrais horriblement d'une
grosseur au cou qui me déformait le visage. J'ai été prise en charge relativement rapidement. Je suis venue avec mon ancien dossier médical car j'avais eu le même problème en 2019. Scanner, échographie, IRM, résultats de deux cytoponctions. Le docteur a consulté mon dossier. Il ne m'a même pas examiné. Il m'a fait 3 ordonnances :
. Faire une IRM en ville.
. Faire une consultation en ORL.
. Et m'a prescrit de l'Amoxicilline et de l'Ixprim.
Et maintenant vous pouvez rentrer chez vous. Le lendemain cela a empiré et gonfler de plus en plus. Je me suis rendue à l'hôpital Saint Camille à Bry sur Marne aux urgences et là ils m'ont fait une prise de sang et un scanner et j'ai été admise en soins intensifs en
Infectiologie. Depuis 4 jours j'y suis et je suis bien prise en charge. Merci l'hôpital Saint Camille. Je n'en dirais pas autant de l'hôpital de Jossigny. Bien à vous.

Service senologie et chirurgie au top
Personnel à l’écoute administratif comme personnel de soins.
Merci et bravo

Hopital difficilement accessible aux habitants Nord Seine et Marne
La francilienne très parcourue rend le trajet compliquée. Il existe des hôpitaux plus proches...et tout aussi performants ! Car il y aurait beaucoup à dire en terme de soins, d'humanité et de respect du malade et de ses proches en cas de fin de vie. On imagine pas devoir être concerné par une telle situation. Beaucoup est à faire pour être juste " correct ".

Très mauvaise localisation pour la zone géographique du Nord Seine et Marne, circulation intense sur la francilienne pour le trajet pourtant la coordination vous impose cet hôpital en cas d'appel aux urgences.
Personnel en nombre insuffisant, manque d'humanité et peu de proximité avec les familles. La fin de vie n'est pas prise en compte.

Personnel insuffisant, aucune humanité ni empathie envers les malades et les accompagnant. Hôpital à fuir.

Personnel médical en nombre insuffisant, pas de transfert possible quand une personne âgée s été soignée depuis des années dans un autre hôpital de la région à proximité de son domicile.. cet hôpital est imposé par la coordination lors d'un appel aux pompiers, trop éloigné et difficile d'accès par la route..
L' attente aux urgences dure des heures,
Dans le service les médecins évitent les familles, aucune humanité ni empathie .
Je déconseille sans hésitation

Bon, je lis ça et là sur le net des avis acerbes, qu'on a tendance à écouter quand on doit trouver un hôpital. J'ai une expérience personnelle au long cours (rendez vous dans différents services) et quelques expériences des urgences. Encore aujourd'hui nous y étions, oui c'est vrai on attend beaucoup, mais pourquoi ? Gros hôpital mais trop petit pour la population locale des son ouverture premièrement. Plus Politique de démolition du système de santé social et égalitaire, on le sait, ils manquent de médecins, de bras, de matériel, de sommeil... Et ils ont été A-do-rables, humains, drôles, tous. TOUS. Compte tenu de leurs conditions, le stress des urgences en plus... (je parle même pas des salaires...) Mais chapeau les gars !! Alors les critiques acerbes... Sont faites par des gens qui en ont certes marre, on les comprends, mais où est passée votre empathie fichtre !? Merci les équipes d'urgentistes, de l'iao, au médecin, au brancardier, jusqu'à l'infirmière de nuit qui a 30 patients à gérer seule dans les services (enfant hospitalisée aujourd'hui) mais vous êtes au top, j'ai jamais vu ça. Et l'hôpital est propre, ça non-plus jamais vu... MERCI ?????????????????????????????????????????????????????? voilà, pour rétablir un peu la balance parce-qu'on est prompts à râler, beaucoup moins à dire merci. De l'humanité, waow ça fait tellement de bien qu'on oublierait presque les conditions dites donc. Réellement ça aide à aller mieux c'est u' facteur des plus importants. Et je suis phobique totale des hôpitaux je précise ça a son poids dans la balance. Vous êtes des guerrier(e)s. Cœur avec les doigts ??????????????

Cet hôpital mérite une meilleure réputation : tout est parfait, la qualité des soins, la bienveillance et la compétence du personnel, la propreté , j’ai été confrontée à la chirurgie gynécologique, l,oncologie, la chimio, la radiologie, et je n’ai vu que des personnes attentionnées , disponibles et efficaces . Bravo et merci !