Clinique de Tournan
2 rue Jules Lefebvre, 77220 Tournan-en-Brie

Quel manque d amabilité au téléphone de certaines personnes , on a l impression qu on les dérange .

Le vendredi 13 juin je me suis rendu à la consultation maxillo faciale
j'ai été très bien accueilli par Emilie
puis le docteur nicolas KOGANE m'a reçu pour une consultation . Le docteur Kogane a été très professionnel et très à l'écoute
de mes problèmes de santé. Je le remercie vivement pour cette excellente prise en charge .

Bonjour alors ma femme est rentré le 21/03 et elle y est toujours, je sais a l'heure actuelle l'énergie est au plus haut mais quand on arrive dans certaines chambre il fait un froid impressionnant obligé de ramené une plaid à ma femme. Je pense que c'est plus simple de laisser légèrement le chauffage que de le faire fonctionner en mode forcé. Bref en ce qui concerne l'accueil des infirmières elles sont professionnelles avec leur moyen. Ce sont personnes à ne pas négligé.

Je me suis fait opérer en chirurgie du pied par le Dct LEVEQUE.
Excellent chirurgien.
Très bien accueilli et personnel à l’écoute et bienveillant.
Merci

J'étais en chirurgie, le professeur Versier est excellent. Par contre j'ai beaucoup à dire sur mon séjour. Ce n'est pas normal que l'on écrive par tout de ne pas laisser installer les douleurs alors qu'il faut demander tout le temps les médicaments. Meme ceux pour votre traitement habituel ( l'anesthésiste avait oublié de le faire pendant 2 jours) c'était comme même un traitement contre la tension et la dépression. Si vous ne les avez pas , ce n'est pas grave pour les infirmières. Que faire, Si on ne demande pas ses médicaments, les infirmières ne vous les donnent pas et si vous les demandez elles viennent au moins 1 heure après. Quand je suis arrivée au centre de rééducation, le médecin n'avaient même pas mit un compte rendu ou un courrier avec les médicaments que je prenais à l'attestation du centre. C'est la plus mauvaise clinique que je connais, heureusement que c'est une clinique privée ????????. J'invite aussi la personne responsable de la cantine à manger elle même ses repas avant de les donner aux patients. C'est une honte

Au niveau des urgences les infirmières font leur maximum pour combler l'incompétence du médecin qui reste dans son bureau, il fait installer une personne dans chaque box et laisse attendre des heures , alors que la salle d'attente est remplie. Nous avons aperçu le médecin juste au moment de la relève lorsqu'il est parti mais entre 14 h et 19h30 rien ne s'est passé ! Lorsque son remplaçant est arrivé il a libéré tous les boxes en 20 minutes.
Il y a quelques mois mon fils arrivé à 23h50 a attendu jusqu'à 5h30 du matin pour se faire recoudre une plaie ouverte au crane (7 points de suture) à l'accueil la personne lui a indiqué que l'urgentiste était parti dormir pour ne réapparaitre qu'à 5h30 du matin , on croit rêver !!

je me permet de signaler le coté méprisant de l'équipe de radiologie de ce mardi aprés midi a 19 h00
je me suis fait rembaler sans autre forme alors que je venais signaler un disfonctionnement dans la prise en charge des accident de travail

Je trouve honteux de débité des chèques pour un dépassement d'honoraire de 1200 euros sans avoir eu le bordereau de facturation pour le transmettre à ma mutuelle.Surtout qu'on m'avait dit que le chèque serait débiter après avoir reçu ce bordereau.
J'ai été obligé de faire l'aumône pour avoir ce bordereau pour réclamer mon dû.
En lisant ce bordereau je m'aperçois que le montant est de 800 euros alors que j'ai payer 1200 euros .
Cordialement .
Madame Morilla Rachel

Pour intervention bien par contre pour admistratif ce n'est pas le top impossible a communiquer avec eux

Suite à mon déménagement en province, il m'est impossible d'obtenir mon dossier médical à le CLINIQUE de TOURNAN EN BRIE, ce qui est un droit. Je dois donc refaire de nombreux examens onéreux que me demande mon nouveau chirurgien. Quel cout pour la sécurité sociale qui nous demande de faire des économies?

Trois semaines que je suis patiente de la clinique de Tournan en Brie
Je n'ai rien a dire concernant le personnel ???? mais c'est horrible de les voir avec une charge de travail trop important pour le nombre ???? et bien entendu ils n'ont pas le temps certains jours de s'occuper moralement des patients
Par contre Monsieur le Directeur concernant la nourriture je vous demande de goûter pendant une semaine les plats qui sont servis a vos patients ???????? et le pire toutes les semaines c'est pareil
Pensez a ceux qui souffrent et qui ne méritent pas une telle nourriture ????

Mon époux a été pris en charge aux urgences immédiatement.
Le médecin, le chirurgien, les infirmières ont été gentils et très efficaces. Transfert à l'hôpital de jossigny le jour même.
Je remercie tout le personnel soignant pour leur efficacité.
A ce jour mon mari est décédé à jossigny mais ce qu'il a eu était trop grave.
Merci à vous