Clinique Saint-Michel - Elsan
83100 Toulon

"Bonjour, Nous avions un RDV ce matin au service radiologie à 10h00. Arrivés à 09h10, nous avons été reçu par un personnel exceptionnel dans ce service. Prestation réalisé dans un temps record. Sortie à 09h35. Même pas la peine d’attendre les résultats de la radiographie car disponible sous 3 jours sur le site et envoyés au médecin prescripteur. Félicitation à la clinique saint michel. Note 6/5."

"Le chirurgien aucun souci ; le personnel n’est pas toujours à votre écoute met du temps à Venir quand vous avez un souci de santé ; de plus il y a des bestioles rampantes dans la chambre aucun produit pour les enlever????? "

"Ambulatoire a refaire, chambre individuelle à 85 euros, nulle, pour les accompagnateurs ( surtout pour les personnes à mobilité réduite, je suis restée de 13 h 15 à 20 heure assises sur une chaise en fer, vous devriez revoir tout le système des personnes handicapées, autrement personnel et équipe médicale au top"

"Furieuse, on réserve au secrétariat à l'avance une chambre individuelle pour deux nuits avec accompagnateur la première nuit. On se déplace avec une personne âgée atteinte parkinson dans les embouteillages et quand on arrive la chambre n'est pas réservée et AUCUNE solution AUCUNE excuse. Une HONTE. Aucun respect du malade. Aucune organisation"

"Personnel et Équipe soignante très sympathique. Prends soin des patients. Cependant, parking trop cher! De + le distributeur de sandwich et boissons ne fonctionnait pas et, en + du prix du parking, mon ami a perdu 4,00 euros en voulant acheter un sandwich. ! Malgré une réclamation, on ne lui a pas remboursé, prétextant qu'il fallait s'adresser au service qui gère ce distributeur ! Une journée qui revient chère! Je pqu'il aurait été sympa de lui remboursé les 4'00 euros perdus dans ce distributeur à colations."

"Personnel disponible, agréable, a l’écoute. Au top, bravo à vous c’est très appréciable en tant que patient et accompagnant. Merci"

"On vous convoque à 9h30 à l accueil pour une entrée d hospitalisation et à 9h45 la secrétaire prend sa pause cigarette et vous attendez tjrs. Obligée d’aller la chercher. Ensuite un passage prévu à 10h45 et on vient vous chercher à 11h30. 2h d attente pour de l ambulatoire c est bcp trop. "

"Bonjour avant d'être anesthésié par la fatigue je tenais tout particulièrement en ce jour exprimer mon expérience en remerciant, Lisa,kay, Bastien,Jay,Wesley, Eliott,Marc , médecin anesthésiste qui m'as endormi, assistante médecin anesthésiste, assistante chirurgien, Sarah la douce (doigts cassé) sédrine ainsi que les agents d'accueil a l'entrée des 7h de bonnes heures et surtout de bonnes humeurs quel bonheur et honneur d'avoir le privilège d'être traité au petit soins grâce à toutes cette équipe n'oublions pas que chaque personne est importante car a elle seule elle est un maillon et tous réunis une chaîne de compétences et d'amour mis en œuvre au sein de votre établissement pour les patients,le sermon d Hippocrate prend plus de sens et de valeur lorsque l'on découvre les acteurs d'un service de santé trop peu méconnu voir reconnu ,en une journée plus d'une centaine de patients défilent pourtant pour chacun ont prend le temps, tel un défi pour rendre la mobilité tout en respectant la dignité de l être et également l intégrité personnel et l hygiène ,un personnel très accueillant,a l'écoute et surtout disponible la prise en charge entre différents services ce fait en corrélation sans que cela soit préjudiciable au patient ou services je n'ai assez de mots pour remercier l'intégralité des acteurs qui ont œuvré a apaiser mes maux ma gratitude et reconnaissance va bien au delà de vos espérances avoir Une santé chancelante ????est très bénéfique " chance est lente ????c'est à travers ces épreuves que j ai découvert vos profession,et a travers celle ci vos compétences et compassion,le rapport humain et très privilégier le sens du devoir bien accompli respecté tous comme les droits de tout a chacun (PS des souris sans fil sa aiderai en salle de réveil ????)seul petit b mol qu'est que l'on est bien reçu et accueilli chez vous prenez garde que se soit ma résidence secondaire amicalement monsieur Jakhi veuillez recevoir toute ma gratitude et reconnaissance a vous ainsi et surtout à l'intégralité du personnel même ceux dont je n'ai eu privilège pour l'instant de rencontrer MR MINGH KHAN NGUYEN chirurgien orthopédique hors paires il n'y en as qu un pas deux : il est excellent excel dans sont domaine ne se laisse dominer que par ces repères des les premiers esquisse de symptômes orthopédique il axe et excel en compétences pour rendre mobilité et atténuer souffrance,Un proverbe africain,qui rit jaune a l'humour dit un jour en parlant de vous ????cet homme ,petit par la taille grand par le talent : merci infini ment ????moi non merci infiniment :une cicatrice n'est pas la trace d'une plaie, mais la mémoire d une blessure.la maladie n'est pas un handicap mais une bénédiction de tomber sur quelqu'un qui as la tête sur les épaules et pas juste des épaules sous une tête . Mesdames, mesdemoiselles, messieurs,et moi même ????????je vous salue puissiez vous choyé vôtre personnel tout comme ils le font au quotidien n'attendez pas leurs départ pour ce rendre compte de leur présence veuillez recevoir l'expression de mon respect le plus sincères cordialement monsieur Jakhi."

"Bonjour permettez-moi par la présente de venir à vous afin tout d'abord de remercier infiniment toute l'équipe ayant participé à ma prise en charge en date du 8 juillet pour une opération libération nerf cubital toute ma gratitude et ma reconnaissance envers madame l'anesthésiste le docteur crève-cœur ainsi que Marc le chef cocktail anesthésiste lors de l'opération tout le reste du personnel que je n'ai pu identifier grâce à leur badge sachez que ma reconnaissance vous vas également et et je tenais aussi par la présente remercier le personnel retour en chambre notamment flore pour sa disponibilité et son écoute et sa bienveillance à la reprise post-opératoire au réveil il m'a été donné privilège à travers cette épreuve de santé de pouvoir découvrir la mise en place la disponibilité et l'implication personnelle de chacun d'entre eux et aussi la façon dont était géré des réveils plus ou moins agités ce que l'on ne voit pas lorsque nous sommes sous anesthésie en un seul mot un immense bravo à toute l'équipe de la clinique Saint-Michel et s'il me fallait une cartouche d'encre pour vous remercier la contenance des des océans mers et océans ne suffirait pas un grand merci au docteur chirurgien ming khan Nguyen un homme a la sagesse sans conteste un professionnalisme incomparable un coeur de velours et des doigts en or merci encore et encore bravo "