CLINALLIANCE PARIS BUTTES CHAUMONT
75019 Paris 19 ème

"A fuir ! Le patient est arrivé suite à une fracture orienté par le chirurgien . Les autres centres de rééducation ont refusé le patient immobilisé 2 mois.Arrivé dans le service au 2 eme étage , le personnel voulait rester anonyme ( appelez moi « l’aide soignante « ne voulant pas donner son prénom de même que l’infirmier. Beaucoup de changement de personnel et vacataire ou étudiant . Quand le patient sonne le personnel soignant vient 1/2 heure plus tard sans courir ( le patent dans l’urgence a le temps de mourir et bon exemple pour les élèves ). On a mis le patient continent en couche à son arrivée ,vu son âge avancé et on lui disait de faire dedans quand il voulait faire ses besoins et on a dû batailler plusieurs fois pour prouver que le patients était continent si bien qu’au bout de 3 mois on ne savait plus s’il l’était encore. Service difficilement joignable par téléphone ( standard injoignable )pour avoir le médecin et assistante sociale qui demande à la famille de se débrouiller pour trouver un établissement à la sortie de SSR. Refus de prendre le patient dans une autre clinalliance plus proche de chez nous. Manque de suivi patient avec les Médecins de ville . La famille n’est pas au courant d’une BMR et le dossier n’est pas mis à jour ( plus de BMR après 3 prélèvements mais toujours BMR sur le dossier). Attention aux prix des chambres que vous ne pouvez pas apparemment choisir. Le prix a été de 125 euro alors que l’on avait demandé une chambre double ou moins chère 99 euro en cours de séjour mais jamais changé , ce qui fait en plus une note salée à la fin. Le régime n’est pas suivi car le repas devait être mixé et on a souvent remarqué un repas normal non mixé avec viande alors qu’il devait être sans viande. On a jamais rencontré de cadre de santé. Manque de variété des plats et manque de communication de suivi des soins avec la famille . On ne sait toujours pas combien de séance de rééducation a eu le patient . Ils disent seulement que le parient refusait de marcher. C’était plus de la gérontologie de fond de couloir et soins de suite que rééducation à mon avis pour ce patient. La clinique ne devrait accueillir que des patients semi valides et sans problème cognitif. A fuir si vous êtes coincé au lit!"

"Etablisement qui surjoue sa réputation. Séjour decevant en tout "

"Incapacité à découvrir les problèmes de santé nécessitant des soins sans tarder. Escarrre non découverte et donc non traitée depuis plusieurs semaines !!! calcul vésicule non décelé donc non traité ! Personnel du service pourtant serviable agréable et disponible mais donc incapable de voir et/où de comprendre un problème corporel au cours de la toilette !! Était-elle du coup faite correctement ??Surprenant quand même !"

"Un sous effectif de soignants problématique Des appels à la réception qu'il faut réitérer de nombreuses fois pour parler à quelqu'un Pas de coordination entre services L'établissement profite de pénurie de maisons de suite mais le service n'est pas à la hauteur du prix de la prestation"

"Organisation défaillante, peu de communication entre services, personnel peu encadré, direction invisible. Mauvaise qualité de la restauration. Le patient dépend du bon vouloir de chaque membre du personnel et de ses qualités personnelles. "

"Je n’y suis resté qu’en hôpital de jour pour de la rééducation fonction suite à un souci neurologique. LA SEULE PERSONNE COMPÉTENTE c’est l’enseignant APA, du nom de Chloé qui se voit contrainte de faire avec très peu de moyens. Ce centre est une escroquerie !! Ne tenez pas compte des belles photos de présentation et des speech qui vont avec. C’est du bluff !"

"Très bon établissement de réeducation et personnel très gentil"

"Mon père a été dans cet établissement pour retrouver de la tonicité et de la motricité . Après 2 mois il avait perdu 15kg et ne marchait plus . Aucune activité physiques ou sociales . 1/2h h de kiné 3 fois par semaines . Des aide soignâtes en train de faire la sieste ou de jouer sur son smartphone alors que les patients sont en détresse . On a fait le test . On sonne pour qu une aide soignante aide mon père a aller au toilettes . Plusieurs appels aucune réponse ou retour . Il a fallu aller cherche celle ci qui était tranquille dans son bureau à rien foutre . Les scandales confirmées de votre pitoyable société renforce la crédibilité des avis défavorables que vous recevez . Le serment d Hippocrate vous ne savez même pas ce que c est ."

"Je suis totalement d'accord avec le seul avis qui est publid"

"Nourriture détestable : tous les produits sont congelés, jamais de produits frais. Le kiné est débordé, il fait ce qu'il peut mais ne consacre qu'une demi-heure par jour à chaque patient, ce qui est très insuffisant pour progresser. Mon médecin était incompétent, il n'avait pas de notion d'ostéopathie. Il a été incapable de diagnostiquer une neuropathie, ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps. Il pensait que c'était de l'arthrose. Le centre accepte des personnes invalides, très âgées, qui ont parfois perdu la tête, hurlent la nuit. Ces personnes n'ont pas leur place dans cet établissement. Je n'ai jamais vu une telle incompétence."