Polyclinique Saint-Jean
92 avenue du Docteur Maurice Donat, 06800 Cagnes-sur-Mer

Ma mère qui a plus de 90 ans est allée faire une infiltration sous scanner cette semaine. Elle s’est blessée la jambe qui « pissait » le sang. Lorsqu’elle a demandé qu’on lui apporte une compresse et de quoi désinfecter, le personnel a répondu qu’il n’était pas infirmier, et qu’il n’était pas là pour cela. Est-ce normal dans une clinique ? Personnellement je trouve que c’est lamentable.

Nous avons été reçues avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme depuis notre entrée aux urgences jusqu’à notre départ
Alors un grand merci à vous tous

Étant de Cagnes sur mer. C est effrayant de voir les urgences de St Jean se dégrader ainsi. Perdent toutes leurs compétences moyens techniques et l humanité. Comptée un minimum plus de 6h sans infos ni suivi. C est grave inadmissible des personnes qui après des heures d attente s en vont. Prions pour qu aucun gros événement venait à se produire car St Jean n est absolument pas prêts à prendre en charge et en masse tous les patients. C est déplorable de voir et vivre cette dégradation. Et ne mettons pas tout sur le dos du manque de moyen car la considération , ma bienveillance, le professionalisme n est pas une question de moyens financiers mais d humanité, de déontologie et de compétences. Fort regrettable

Personnels soignants très professionnel.
Par contre l'organisation des admissions est déplorable. Attente longue. Pré admission pas au point (je n'ai jamais reçu le code pour accéder à la plateforme dédiée. Personnel administratif agréable.

Je me suis présentée ce jour aux urgences après un accident de voiture avec mo. Fils de bonne accueil de la réceptionniste cependant la secrétaire du médecin urgentiste de SALOMON ainsi que lui même examen rapide et expéditif aucune écoute et emphatie, je n’ai même pas vu un pédiatre pour mon fils de 2 ans… ces urgences sont à fuir

Mon mari avez rendez-vous pour un examen, le vendredi 21 mars à 8h00 Salle d'accueil bondée malgré cela, courtoisie et efficacité le personnel disponible la gestion fut très efficacement réglée je tiens à préciser la présence très active de la Direction administrative pour aider les patients et le personnel présent. Merci

deux problèmes de non conformité dont je m'étonne qu'ils puissent encore exister en dépit de toutes les règles et contrôles censés être effectués pour la sécurité des patients

: pas de rampe d'accès aux guichets des admissions et sortiesz
et pas de barre d'appui des wc dans la salle de douche de chambre post opération

J'ai séjourné 2 nuits et 3 jours a la clinique et mon opération s'est bien passée. L'équipe médicale que j'ai eu durant l'opération était vraiment géniale mais les équipes qui s'occupent des arrivées, des plateaux repas.... Pas top
Les infirmières sont professionnelles et plutôt gentille même si un peu plus d'explications ne seraient pas un luxe (une sonde urinaire laissée 24h sans avoir été prévenue avant, des piqûres d'anti coagulant pendant 7 jours avec infirmière qui doit venir a domicile pareil prévenue au dernier moment alors que j'habite à la montagne donc c'est très compliqué) bref je suis mitigée

Très bien reçu un 1er janvier ! Du personnel compétent et un diagnostic explicite. Qu’il s’agisse du médecin ou des infirmières, le personnel est souriant, empathique et très professionnel. Rien à dire sauf / continuez comme çà !

Pas assez de personnel.
Médecin médiocre pour ne pas dire pire.
Attente interminable pour finalement apprendre qu'ils ne font pas de scanner la nuit.

Bien dans l’ensemble à part que lors d’une coloscopie de routine j’en suis sortie avec un staphylocoque doré résistant aux antibiotique (SARM).
Les médecins ne veulent rien entendre. Seuls les infirmiers ont confirmé qu’une telle infection s’attrape en milieu hospitalier.
Je suis en bonne santé et ça me rend la vie difficile depuis plusieurs mois (hospitalisation et antibio depuis plus de 5 mois)…

3 JOURS EN CP PAS DE MENAGE !!!!
ATTENTION FORTE DEGRADATION DES SOINS PARAMEDICAUX DEPUIS L'AN DERNIER.
PERSONNEL DU BLOC PARFAIT

Bonne prise en charge aux urgences. Personnel compétent et très gentils. Toujours satisfaite pour y être venue quelques fois.

En chirurgie, personnel attentif à toutes vos demandes, rien à redire. Par-contre en convalescence spécialisée, l'organisation laisse à désirer....manque d'information, etc...Quant à la nourriture, beaucoup de plats en sauce (surtout le soir) pour cacher les restes de viande . Jamais, je n'ai aussi mal mangé dans un Etablissement de santé d'où perte de poids importante, problèmes digestifs et faiblesse...(au lieu de se remonter comme on dit, on chute!)
.

Top , personnels compétents et dans l'empathie, c'est important.

Bonjour devant effectuer 2 infiltrations dans le dos je dois saluer la compétence du médecin par contre la collègue du médecin une jeune femme blonde manque totalement d'humanité elle est agressive et n'est pas à l'écoute des patients il lui faudrait peut être se trouver à la place des malades pour comprendre qu'un peu de gentillesse laisserait un meilleur souvenir de la clinique Saint Jean

C’est inadmissible d’attendre 1h30 pour être juste enregistrer….. j’habite Cagnes sur mer depuis 20 ans et avec deux enfants j’ai souvent été au urgence et quand les urgences été à l’ancien emplacement j’avais on a attendu 1h30 pour un enregistrement. Les locaux sont beaux mais le fonctionnement est vraiment à revoir

Tres bon accueil , medecin très compétent et à l’ecoute
Clinique très, très clean !
Un peu d’attente mais inhérent à toutes les urgences.
Merci

Les urgences de cette clinique est une punition. À fuir. C’est une honte de laisser plus de 8h une personne de 85 ans attendre un médecin soit disant urgentiste totalement incompétent.

Urgences accueil déplorable pas sympathique du tout ne cherche pas à aider.

Erreur de diagnostic aux urgences de cette clinique.
Renvoyé chez moi avec une occlusion intestinale à minuit.
À fuire....

C’est inacceptable de ne pas pouvoir visiter les siens lors d’une naissance dont l’événement heureux , devrait pouvoir se partager. Ce moment unique, intense et si court sur lequel ont ne pourras jamais revenir. La maman est resté une semaine à la clinique et en une semaine l’enfant a déjà bien grandi . Nous n’aurons jamais le plaisir de voir les premiers instants de cet enfant ni même les belles émotions de nos enfants .

Peut être les médecin et chirurgiens travaillent bien, mais peut être par manque des infirmiers/aides soignants, en étant hospitalisé chaque demande t'a fait sentir coupable que tu as osé les déranger. Ils ont beaucoup de travail, certes, mais cela n'est pas la faute du patient non plus qui paye cher la hospitalisation+ honoraires!

Urgences
Accueil déplorable de la réceptionniste qui n a pas levé la tête.
Nous sommes allés a Rocheville Accueil personnalisé
Et sympathique.
H B G