Clinique Mutualiste de Pessac
33608 Pessac

"hospitalisé 48h pas de toilette,pas mangé,ni déjeune,ni lavé pendant 48 blouse médicale impossible de la fermer,mon mari a mesurer la piece1m sur 1m50. Les employés certaines et certains très bien,par contre des jeunes cons er connus de 23 ans vous parlent comme une mère,se comporte comme des chefs de service,on les dents qui rayent le parquet. J ai était transporté dans une autre clinique pour un examen car ils n avaient pas la machine le médecin spécialiste qui m'a reçu à vu dans l état que j étais ma demandée d ou j arrivé quand je lui ai dis il a eu un petit sourire et ma répondu ça m étonné pas. Je tiens à préciser que la sonnette était trop loin du lit et si j essayais de l attrapé je tombais. J ai des bleus partout. Tout à était évalué pour plainte contre ce service et les personnes incriminé. Pour ma sorti il a fallu que mon mari m habillé et pour partir à l autre hôpital j ai demandée une chemise propre on me l'a jetée sur le lit pire qu un chien et se sont les ambulanciers qui me l on mise. Pour info pour eux je me baladé dans les couloirs alors que j ai une maladie qui m oblige toute les 40 mn à aller aux toilettes mais j était au bout opposé des toilettes,j ai vu des choses ignobles un papi la porte grande ouverte les fasses à l air. Et je précise j ai pas voulu appeler mon mari pas de sonnette à porter de main je suis tombée et je suis restée 60 mn au sol à essayer de me relever. Je signale ce service et ses sois disant à qui de droit beaucoup plus haut que la clinique."

"J adore tout. Accueil gentillesse sourire. Opérée chez eux à deux reprises personnel au top"

"Les urgences sont incompétentes, ma fille 19 ans y va pour une luxation de la rotule on ressort sans explications par rapport au traitement, immobilisée pendant 15 jours dans une attele mais personne ne lui a demandé si elle prenait une pilule car immobilisée avec prise de pilule Combo gagnant pour développer une phlébite, au bout d une semaine pas d'amélioration de l'état de santé avzc en plus douleur mollet et cheville gonflée donc rdv en urgence chez médecin traitant et là en urgence un echodoppler et résultat phlébite qui aurait pu être évitée si la question avait été posée aux urgences. Vraiment inadmissible ça aurait pu être beaucoup plus grave.."

"Tout simplement j adore. Accueil au top dans tous les services, personnel soignants adorables et prévenants d une très grande gentillesse toujours souriants . Je me suis faîte opérée deux fois et c est toujours identique. J y vais pour n importe quel examen en toute confiance et je suis toujours accueillie avec le sourire même au téléphone. Donc pour ma part 100% pour cet établissement ????"

"Je les ai contacté deux fois et à chaque fois que je les contacte je me mets en colère et je me sens déçue. Mauvais accueil, arrogance, on ne respecte pas les patients, service nul. on m'a fait un scanner et j'ai demandé de préciser des informations sur une zone, là j'ai déjà un RV pour me faire opérer et je dois annuler maintenant car leur Compte rendu ne dit rien. Donc le médecin me demande un IRM. Je les ai contacté par tlf la dame me parlait comme un soldat méchant et puis me dit on ne fait pas ça quand c'est marqué sur leur site. Je ne vais jamais retourner chez eux même si je vais mourir. Et d'ailleurs ils ont pas bien rempli mes feuilles mutuelles. J'ai payé mon scanner pour rien. Service nul. Côté humain absent. Un sourire ne videra pas vos poches."

"Surprise de lire des avis négatifs, clinique au top ,personnel au top , ma fille a été aux urgences en pleine nuit ,prise en charge desuite , j habite très loin et les infirmiers m ont rassuré et à l écoute....vraiment rien à dire "