Clinique Saint-Augustin - Elsan
114 avenue d'Arès, 33074 Bordeaux

Médecin service cardiologie ne prend pas le temps de rendre visite à sa patiente après l'opération. Aucun suivi. Très médiocre, c'est la première fois que je vois ça. La patiente va repartir chez elle sans explication par rapport à l'opération, à ses résultats de radio, d'échographie ni d'analyses de sang. Du jamais vu. Le reste de l'équipe dans le service je n'ai rien à leur reprocher.

Pour moi tout c’est bien passé , à part que la Réa est dur , sinon les médecins , le personnels hospitaliers sont vraiment aux tops, ma chambre était vraiment très bien , les repas bien (je suis pas difficile ) j’ai rien à dire de négatif de cette clinique , pour moi tout c’est bien passé et j’y suis resté 15jours et je recommande StAugustin pour leurs sérieux et professionnalisme . Merci bcp

Service de cardiologie infirmière et Chirurgien au top . Malheureusement les chambres qui sont appelées PLATENIUM sont vétustes et limites au niveau de l'hygiène et démoralisantes au possible ! salle de bain avec encore une baignoire sabot à l'hygiène douteuse, un WC avec des traces noires dans la cuvette, et des trous au sol non rebouchés( sûrement bidet sorti rapidement ). Ne gaspillez pas votre argent avec une chambre PLATENIUM ! De plus pas de climatiseur juste un petit ventilateur qui souffle plus de chaud que de froid . Après une chirurgie cardiaque en plein mois d'Aout et une corset de maintient(indispensable), le patient étouffe et n'arrive pas à trouver le sommeil nécessaire , qui devrait être réparateur . Est-ce normal ???? Quelle bienveillance prônez dans vos publicités ??? quand on voit le prix de la chambre ??? Ne parlons pas des repas !!!! Une catastrophe . Changez de partenaire s'il vous paît !!!! La clinique a vraiment besoin de travaux importants. Distributeurs en panne et cafétéria fermée pour la semaine ..... Bon point 2 parkings

Chambre abusivement nommée "Platinium" à 133€ : état des joints des portes coulissantes en plastique de la douche répugnants, où est l'hygiène pour un service de santé, lames du plafond de la salle d'eau prêtes à tomber, pas de poignées dans la douche pour se tenir , pas même de quoi accrocher le pommeau . Dans la chambre papier peint décollé, arraché par plaques, déchiré… etc.
A Fuir ou prendre une chambre la moins chère possible. Aucune réaction suite à mon courrier à la direction pour contester ce tarif. la seule réaction : envoi de la facture à régler à réception!
Par contre personnel médical au top.

Propreté douteuse.