Clinique des Cèdres - Ramsay Santé
31700 Cornebarrieu

"Implanté d'un neurostimulateur médullaire en 2020 j'attends encore un coup de téléphone pour le suivi par le service anti douleur et métronic. Depuis 2011 plusieurs interventions j'ai subi arthrodeser etc... plusieurs hospitalisations à part les secrétaires des neurochirurgiens le reste est juste rendement financier on vous implante mais aucun suivi derrière. Quand on manifeste notre mécontentement on vous prend de haut et on vous dit d'aller voir ailleurs. Ménage chambre au minimum nourriture infect chambre une télé pour deux. Le centre anti douleur n'arrive pas à se mettre à la place du patient qui présente des douleurs neuropathiques suite aux interventions à ce jour et malgré toutes les interventions implantation je suis sous morphinique douleur H24 ma vie je peux plus conduire je peux plus rien faire avec les douleurs jour nuit mais on s'en fou royalement car aucun appel aucun suivi heureusement mon médecin traitant me prescrit les morphines j'attends également le sevrage en hospitalisations car les conséquences des médicaments sont là j'attends que le centre anti douleur trouve une solution à mes douleurs hors mis morphine anafranil etc... et toujours là même vie diminution etc... Ne vous faites pas implanter un neurostimulateur médullaire dans cette clinique "

"Lorsque l'on vient pour faire un IRM et qu'à 22h et que on vous met dehors faute de place faut dire quoi "

"L hôpital d'Auch a pris rdv pour mon père en urgence pour une scintigraphie que les cèdres ont calé au plus tôt 25j après la demande le 16/08 rdv confirmé par le service...et deux jours avant on m'appelle pour me dire que le 16 août est après le 15 août quelle découverte,et qu'il ont décalés tous les rdv car les cardiologues ont pris leur pont du weekend...c'est lamentable non professionnel totalement irresponsable je dois aujourd'hui annuler mes rendez-vous perso, annuler le VSL annuler ma location de vacances pour m'assurer en me débrouillant seul, un rdv ailleurs l ARS devrait leur couper leur subvention que moi comme les autres payons , j'apprends donc que le serment d hypocrate s'arrête le 15 août ou les jours fériés...dans mon métier j'ai même été jusqu'à travailler le 1 mai mais je fais preuve de professionnalisme a l'inverse...et n allez pas me dire que le pont weekend est du au manque de subvention ce n'est pas moi qui ai fixé le rdv au départ....donc service minable et sans éthique..."

"Une catastrophe pour avoir le standard, la personne se fait un malin plaisir a mettre en attente, c'est honteux."

"Rien à dire sur le personnel. En litige depuis 6 mois pour petit déjeuner payant que je n ai jamais eu!!!!!!"

"Super équipe de neurochirurgie à l'écoute et merci à Mr Bousquet pour mon opération ça m'a pris 7 ans pour enfin trouver la bonne personne un grand merci "

"Injoignable par téléphone que ce soit pour l'accueil ou un service médical. "

"Actuellement pour me reposer il y a des travaux même le weekend c'est inadmissible aucun respect des patients ????"

"Je ne recommande pas cette établissement pour des soins neuro,le docteur ne passe que rarement voir le patient ,trop direct avec le patient pour annoncer de mauvaise nouvelles sans présence de la famille.infirmiere incompétente le week-end.pas assez de personnel"

"Établissement correct, personnel en neurochirurgie très aimable et compétent, ambiance agréable (comme un médicament), à l'écoute. Opérations relativement importantes, opérée par le neurochirurgien Aurélien Coste. Fus ravie de le connaitre, ses explications nettes, précises, prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Tous les jours venait me voir. L'équipe est remarquable. Je recommande sans hésitation ce docteur avec ses doigts de fée. M'insupportent les commentaires de certains négatifs concernant les repas. On n'est pas à la clinique pour bien manger. Rendez-vous chez Le Notre pour ceux-là. "

"Ne sachant pas que le service SSR existe ça m'a sauvé mon bras, opération réussie. Tout le monde respect et cela soigne aussi le mental. J'ai passé 3 mois agréable, pouvoir discuter avec TOUS sans déranger à certaines heures. Certains patients sauvée aiment beaucoup rigolé aussi. Ils elles m'ont bien soigné, phisiquement et moralement. Première hospitalisation ou tout c'est très bien passé Au vu de mes expériences, même celles des hospitalisations pour enfants "

"TOUS ont un véritable sourire de bonne journée ????????. Attentionné à tous les niveaux et rôle. Je viens de loin et même l'environnement est paradisiaque "

"Chambre à 96 € honteux pas de t’appeler de nuit à Téléphone. L’entretien de la chambre c’est un désastre. Un papier était sous les toilettes. Il est resté cinq jours. Durée de mon séjour. Pas de collation. Je ne recommande pas cet établissement."

"Bonjour le service intensif neurologique est charmant le service médical neurologique désagréable le patient n a pas a supporter les problèmes des soignants dommage manque de communication pour transfert en temps utile changer de chambre pour avoir l appareil de soulèvement sans laisser le corset ? tout est fait par force sans sourire oublier de pendre le goutte a goutte laisse sur le lit? mettre des gouttes sans prévoir d essuyer? poser le plateau repas et c est tout quand vous avez un bras paralyse? demander au patient de se laver le bras handicape? "

"Ma maman de 79 ans , opérée de la vésicule biliaire, qui avait du mal à marcher, n'a pas était raccompagnée du service où elle avait était délogée en cours de son hospitalisation car là où elle était il n'y avait pas assez de personnel et trop de patients !!! le docteur qui l'a opéré n'est pas passé la voir, c'est un collègue qui l'a vu, mais aucune empathie. A éviter "

"A éviter a tout prix. Aucune assistance du personnel...aucune empathie... Aucun sourire.aucun soutien pour une personne âgée en neurochirurgie... Prix exorbitant. Seul le chirurgien a bien travaillé.. Ménage non fait..."

"Ma mère de 85 ans a subi depuis le début de l'année plusieurs interventions chirurgicales ainsi que les consultations qui vont avec. On la fait tourner en bourrique : non seulement elle n'est pas aidée dans les démarches mais il y a sans arrêt des modifications de dernière minutes. Ex pour le VSL qu'elle doit contacter elle même et qu'elle doit changer la veille pour le lendemain car l'heure d'opération a été avancée !! Elle ne veut plus y retourner, trop de galères. De plus, les chirurgiens sont débordés (malgré des dépassements d'honoraires exorbitants) et ne daignent même pas répondre aux questions ! Et pour finir, la nourriture est infecte."

"très bon acceuil et suivis. personnel tres compétent en soin intensif cardio. rangueuil devrait prendre de la grainé."

"Personnel sympathique et réactif pour mon IRM, de l’accueil jusqu’aux docteurs etc, tout s’est bien passé. Au standard téléphonique la dame était agréable, ça change et ça fait plaisir!"

"Opération délicate mais réussie (1000e de dépassement d'honoraires !!) Le kiné est passé une fois et facturé 3 fois ! Le ménage de la chambre n'a pas été fait pendant 48h. Le personnel devait m'aider pour ma toilette, j'attends encore ! Mon épouse ma aidé avec des lingettes (48h) La plupart des infirmières ont fait leur travail correctement. Bref, je ne recommande pas cet établissement. "

"j ai suivi une thérapie de plusieurs RDV en tabac addictologie avec le docteur Sylvan Balester Mouret cette thérapie est sans grand intérêts juste percevoir des dépassements d honoraires de 50 eur non remboursable par la mutuelle A EVITER pour ne pas perdre de temps dans l'arrêt du tabac"