Clinique Gaston-Métivet
94100 Saint-Maur-des-Fossés

"J'ai été hospitalisée 1 journée et demi dans cet établissement , récemment en chirurgie au 2eme étage, entrée le matin à 7h30 pour sortie le lendemain à midi . (Très court et le pire moment a été l'unique petit déjeuner (qui n'a jamais eu lieu d'ailleurs) avant de partir pour midi. Un aide soignant me pose mon plateau brusquement, et n'étant pas dans mon assiette et donc très nauséeuse, je lui demande un plus petit café dans une plus petite tasse, regard noir de travers assez méchant ! il repart mais ne reprend pas la grosse tasse remplie et renversée un peu sur mon plateau par ses soins , et il revient avec une petite tasse de café , je luis dis s'il peut reprendre la grande tasse qui m'encombre et me donne un plus la nausée. Et bien il repart l'air de s'en foutre complètement, aucune empathie, ni douceur dans la façon d'arriver dans la chambre et de poser les plateaux ( comme si on était des chiens). Il repart et je vois que je n'ai pas de beurre, donc je lui crie pendant qu'il sort de la chambre mais il n'est jamais revenu J'ai attendu 45 mn pour un petit morceau de beurre, car ils n'en avaient plus mais ma voisine en avait eut ! Café froid, à cause de ce c....... A part 1 aide soignante qui a dû faire le tour de la clinique et m'a rapporté le beurre 45 mn après ! Je vous assure, le café était froid et j'avais encore plus de nausées à cause de ce stress supplémentaire, j'ai tout mis par terre dans le couloir, pour leur montrer comme j'étais contente , car j'avais envie de vomir et quant une approche se fait comme ça le matin, ça ne peut qu'empirer les malaises des personnes souffrantes ! pour ce genre de personne ( de couleur et avec boucles d'oreilles bling bling) c'est du non respect des personnes souffrantes et vulnérables, cancan dans les couloirs à se moquer parce que j'avais osé demander du beurre. Esquives les demandes des patients et feraient mieux de choisir un autre métier ne nécessitant ni soins, ni empathie, ni bienveillance. Heureusement, il y a eu la gentille aide soignante de couleur aussi qui a été adorable avec moi et à galéré pour me rapporter le beurre qui n'aurait jamais dû manquer sur mon plateau !!! Direction ! Comment gérer vous les petits déjeuners et contrôlez un peu plus vos équipes !"

"Cela fait deux fois que je me suis présenté à la clinique pour une biopsie, et à chaque rdv le retard de l’intervention était de 3 heures sans qu’un personnel soignant vienne me prévenir du retard. J’ai du annuler à deux reprises l’intervention. Personnel désagréable. Je vous recommande pas cette clinique."

"Une épouvantable expérience d'accouchement en juillet. Un personnel plus absent que proximal. Des intérimaires méprisantes, des contractuelles désinvesties, des locaux vétustes, pas de clim efficace, il a fallu quémander pour avoir un ventilateur à 35° dans la chambre. Aucune considération pour le conjoint et le pire arrive: Des erreurs médicales en chaîne, des actes médicaux au rabais, des diagnostic inconséquents. Des souffrances mal traitées faute de médicaments, de considération, de compétence dans les actes. Trois péridurales ratées, pas d'antalgique le dimanche et un accouchement a la limite de la réanimation. Franchement de la maltraitance, des inconséquences, un cauchemar, un épouvantable souvenir. A FUIR au moins en été sauf que la santé c'est 24/24 et 7/7 sauf chez eux tandis que pour la facturation pas de répits malgré des repas passables et aucune considération à l'époux présent en soutiens de toutes ces épreuves. On comprendra mieux que les gens ne veulent pas faire d'enfant? C'est un délit que de dégouter les futurs parents et je reste sous silence pour les autres, c'est tellement facile de dire qu'on ne peut rien prouver. Dans un établissement de cette prétention l’humanité doit être omniprésente, la confiance doit être totale, et la prise en charge sans faille."

"Reçue aux urgences pour une fracture, le personnel est toujours souriant et a l’écoute. Je remercie le service radiologie et urgence pour leur gentillesse et compétences. Le rythme est soutenu mais ils gardent le sourire et la sympathie : bravo et un grand merci !"

"A fuir. Ne mettez pas votre parent âgé dans le service médecine générale ils vous le tueront!! "

"Pas très bien moi j ai été le 08/02/23 les infirmières en chirurgie générale ne sont pas du tout aimables heureusement j avais un très chirurgien sortie avec un bras doublé de volume et couvert d hématomes car ils ne sont pas rendu compte perfusion diffusée en dehors de la veine et autres choses détestables !!!"