Clinique Floréal
93170 Bagnolet

"À fuir ! Un personnel administratif totalement désorganisé pour tout. 4 appels nécessaires et 3 mails pour avoir un rendez-vous de scan. Personne à l'accueil, seulement une machine qui vous renvoie à une autre qui elle-même est en panne. Courriers comminatoires pour confirmer le rendez-vous de scan avec un répondeur qui ne fonctionne pas, et en plus pour vous indiquer qu'un retard d'un quart d'heure ferait annuler le rendez-vous. Problème, en étant à l'heure une attente de plus d'une heure pour un examen de 10 minutes ; dans une salle d'attente bondée, donc debout et qui pour comble ne respecte pas les distanciations sociales pour les infections. Puis pour vous remettre les résultats, paiement avec dépassement d'honoraires dont personne ne vous a informé préalablement ; résultats qui pour comble; sont inexploitables, car le CD fourni ne contient aucune image. Bref, c'est une clinique peuplée d'incompétents, une pompe à fric qui pratique l'extorsion de fonds et c'est tout... Aussi et au vu également des autres avis, je ne comprends pas que cette clinique puisse avoir un agrément pour "soigner" des gens. "

"Attention "Abus de confiance" Je suis allée au service d'urgence ou l'on a diagnostiqué une infection, résultat antibiotique et rdv pour une intervention chirurgicale 2 jours plus tard. Le jour de l'intervention, après avoir été anesthésié et au moment de me faire opérer, la secrétaire arrive dans le bloc opératoire pour m'annoncer les montants de dépassements d'honoraires de l'anesthésiste et du chirurgien et ce, malgré la programmation de l’intervention deux jours avant (documents diverses remis) ainsi qu’un appel la veille afin de modifier l’heure de l’intervention, sans oublier les différentes occasions durant la procédure d’admission. Cet établissement profite malheureusement de la vulnérabilité des personnes et de la situation "stratégiquement choisie" pour enfreindre la déontologie et faire preuve d'abus de confiance. C'est mon unique expérience à la clinique Floréal et, indépendamment des 300€ au total déboursé, je suis profondément désabusée et attristée de cette dernière."