Hôpital Henry Dunant
75016 Paris 16 ème

"Si on exclu une infirmière adorable ainsi que le médecin, qui est non seulement compétente mais aussi très bienveillante, j'ai été choquée par l'inhumanité du personnel de l'hôpital. Je suis 100% d'accord avec le commentaire laissé le 23-11-12, c'est un établissement à fuir! Les aides soignantes sont des personnes épouvantables (presque toutes, avec une ou deux exceptions). Leur comportement vis-à-vis des patients est à la limite de la maltraitance : elles insultent les patients, leur crient à la figure, les bousculent. Si par malheur le patient ne fait pas ce qu'elles souhaitent, et au moment même où elles le souhaitent, elle n'hésitent pas à rentrer avec brutalité dans la chambre ou même dans les toilettes, à arracher la chemise de nuit du patient, sous prétexte que c'est l'heure de la toilette. Comble du comble : elles en sont arrivées à déposer leur crotte sur le sol, à côté du lit du patient!!!! Du jamais vu!!! Pire que des cochons. Elles sont insultantes vis-à-vis du patient et de leur famille. Comment peut-on garder en service des personnes qui se comportent de telle manière? Comment faire remonter au plus haut niveau ces dérives? Ce n'est pas normal qu'elles arrivent à s'en sortir. Je suis outrée. Jamais plus un membre de ma famille sera hospitalisé dans cet hôpital. Honteux."

"L'hôpital Dunant de la Croix Rouge bénéficie de beaux locaux et d'un jardin agréable en plein 16eme ... seuls points positifs de cet établissement. Ici le personnel soignant n'est pas encadré ce qui donne lieu à des dérives. Les rares soignants investis sont très souvent malheureusement des intérimaires. Les médecins ne connaissent pas leurs patients et restent dans leur bureau plutôt que d'ausculter leurs patients (pour ex 10 jours pr déceler une double fracture). Certaines infirmières confondent pansements et garrots ! Les aides soignantes ont, pour certaines, une attitude malveillante vis à vis des personnes âgées qui sont dépendantes de leur bon vouloir. Ces mêmes aides soignantes sont agressives verbalement vis à vis des familles des patients. Quant à la direction de l'établissement, on constate un turn-over très important. Suite aux récents scandales dans les Ehpad, on aurait pu penser que cela aurait fait évoluer les manières d'accompagner nos aînés : il n'en est rien ! Établissement à fuir."