CHAL - Centre Hospitalier Alpes Léman
558 route de Findrol, 74130 Contamine-sur-Arve

J'ai fait une IRM le 24.07.26, un dépassement a été compté : 69€ - pour une IRM Rachis lombaire, donc courte.
On ne nous informe pas du montant du dépassement avant le paiement.
On vous annonce : 138 € ! vous payez : pas de facture détaillée : combien la CPAM prend en charge et le montant du dépassement. Il faut le demander !!!
Puis on vous dit c'est noté dans la convocation ! oui : de 20 à 230 € !!! suivant quoi ???? c'est une loterie ?
Je n'ai rien contre les dépassements mais la moindre des choses c'est de l'annoncer et le chiffrer avec l'explication !
Marre d'être des pions malades.... on est traité comme des porte momaies dans cet hôpital, aussi bon soit il il n'y a aucun respect. Pour moi c'est bcp 69 € je suis à la retraite, je n'ai pas travaillé en suisse.... j'aurais dis que je ne pouvais pas.
Donc à quoi correspond 69 € ? peut être à un rachis... devinons !

A fuir certain personnel des Urgence, si vous n’aimez pas votre boulot aller travailler ailleurs. Un personnel très désagréable est agressif

La prise en charge et l'accueil sont agréables et efficaces
Le personnel est très attentionné
Et le chirurgien qui ne se pose pas en grand manitou, est tout ce qu'on attend de lui : disponible, affable, clair et précis.
Merci pour cette journée sans stress.