Clinique des 6 Lacs - emeis
63400 Chamalières

"je ne vous conseille pas les 6lacs une maison très sale le personnel pas a la hauteur a par le kiné francoise il n ont pas voulu maidé pour allé aux toilette vu que j aité operer du dos pour la 6 fois a lyon la derniere le 7 mai 2024 et je suis tombé en revenent des toilettes une maison trés sale a par la facade quant je suis tombé je me suis plain ils m ont fait passé une radio pour eux c était une infection je vient de passé un scanner j ai 6 cotes cassé et 1 vertebre je suis obligé d allé a lyon le personnel pas sympa"

"Patiente avec un pied fracturé, doit aller aux toilettes seule (exigence des infirmières) sans barres de maintien dans les toilettes. Docteur qui refuse d’entendre son mari qui souhaite faire connaitre les soucis de santé autres que ceux pour lesquelles la patiente est venue à la clinique. Une seule soignante vient pour effectuer la pesée de la patiente, lui demande de s'approcher de la bascule à cloche-pied alors qu’en plus du pied fracturé : une intervention chirurgicale du dos (ce cloche-pied est certainement excellent pour remettre les lombaires en place) De la fibrine sur la plaie du dos, jamais enlevée, au retrait des points de suture, la plaie non cicatrisée s’ouvre. Retour à la salle d’opération pour suturer à nouveau et non-retour à la clinique des six lacs"

"Établissement sans écoute des patients ou des visiteurs"

"Très très médiocre du début à la fin "

"J'ai passé 3 semaines en rééducation au 2 ème étage . Je remercie tres vivement la kinésithérapeute Françoise pour son travail son professionnalisme sa motivation et sa gentillesse. Je remercie également l ergotherateupe qui a su me trouver des accessoires pour me féliciter mon quotidien. Seul bémol est que la rééducation se fait dans une salle exiguë et le matériel n'est pas récent et aurait bien besoin de renouvellement. Le vélo n'est pas réglable à la taille des patients pas facile de travailler dans ces conditions. "

"Infirmières au top, très professionnelles"

"ma maman a fait un séjour de 4 mois .j ai beaucoup apprécié le dévouement du personnel du service geriatrie tant pour accompagner maman que pour nous soutenir quand nous étions désemparés. les repas sont bons. j ai été très aidée par l'assistant social pour out ce qui etait demarche administrative"

"en convalescence suite à un séjour au CHU, ce n'est pas les repas qui vont requinquer les pensionnaires car la soupe et les plats arrivent froids dans les chambres. les repas ne peuvent être appréciés et sont boudés par les patients qui en auraient bien besoin."

"Pour avoir passé plusieurs mois dans cette clinique, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, l'écoute, la gentillesse de tout le personnel, les nombreuses discussions. Les soins de kinésithérapie sont bien adaptés, l'équipe médicale réactive, les repas bons et copieux. Le contact avec les autres résidents est essentiel aussi pour rester positif. Je garde un bon souvenir de ces moments malgré les difficultés et les douleurs au quotidien."

"Je tenais à remercier l'ensemble du personnel du 3ème étage qui a été remarquable pendant mon séjour de 2 mois. Tout le personnel des équipes de jour comme des équipes de nuit qui se sont occupé de moi ont fait preuve de professionnalisme, de gentillesse, d'écoute et de beaucoup d'affection. Merci à tous du fond du coeur !! Un remerciement spécial à Françoise ma kinésithérapeute pour son aide au quotidien. Mon meilleur souvenir. Madame Ginette MINE"

"En rééducation suite à une fracture je recommande cet établissement , le service à la personne est très bien ( personnel toujours aux petits soins et à l'écoute ) un kiné super pour une bonne rééducation ,le seul point négatif : temps de rééducation insuffisant dans la journée . "

"Actuellement j'ai ma maman en rééducation à la clinique des six lacs de Chamalières, maman et très contente des services, du personnel soignants et tout autre service très professionnel, même les repas sont bons et très copieux, nous recommandons cette établissement "

"Hospitalisée 1mois j ai gardé une très bonne impression Le personnel est très compétent très aimable la clinique est propre et très bien entretenue et à l'écoute Personnellement je n ai aucune critique a formuler Continuer comme ça Bravo"

"J ai passé 2 mois à la clinique je suis très satisfait de mon séjour Je remercie l ensemble du personnel "

"Satisfait de la prise en charge tout au long du séjour de mon père. Un établissement avec des équipes dévouées et toujours à l'écoute. Merci à eux."

"Pour avoir passé 2 mois et 1/2 dans l établissement je peux dire que les 6 lacs est très bien au niveaux de l accueil et de la disponibilité du personnel . Au niveau des soins , infirmiers , médecins , kinés , d' un extreme professionnalisme . Toujours a l 'écoute de mes problèmes , mes douleurs , et de leurs traitemements . pour finir malgré la maladie un séjour très agréable . "

"Un point très négatif : il n’y a aucune couette ou couverture à la disposition par manque de quantité on peut avoir froid en ayant qu’1 simple drap très fin. C’est inadmissible et vous ne préservez pas le bien-être de vos clients. A la prochaine réunion interne penchez vous sur ce problème urgent surtout à cette époque de l’année Cordialement"

"Clinique très agréable, bien que nous n'y allions pas par plaisir. L'ensemble du personnel, à commencer par le médecin et le kiné est sympathique, compétent et attentionné.MERCI."