Christine , Ami(e) / Famille | 2023-01-27 13:21:23
"Mon papa y est allé 1 mois après son hospitalisation La chef de service exigée que les portes de chambres soient fermées, alors que mon papa ne pouvait plus parler et la sonnette à terre Honteux il ne savait pas manger seul , on lui déposait le plateau et au-revoir
Nous avons énormément souffert de cette structure inhumaine "
Localisation 1 Propreté 5 Services 1 Equipe / Personnel 1 Cadre de vie 1Note moyenne
1.8
s
sandrine, Ami(e) / Famille | 2022-05-22 19:41:41
"Ma mère de 91 ans Alzheimer, sortant de Cardiologie (service et équipe excellente), a effectué un séjour de 2 semaines au 2e étage du pavillon
St Julien, dans l'attente d'un retour à domicile, ne sachant exprimée son ressentis, je le fais à sa place car j'ai assisté à des choses ahurissantes.
Tu commence avec une odeur d'urine dans l'ascenseur..
Si, je n'avais moi meme appelé quelqu' un pour changer ma mère qui était inondée d'urine ma mère serait resté dans l'état car elle n'était pas en mesure de sonner ( sonnette par terre), ses lunettes ont disparu, ainsi que la télécommande de la TV, ont m'a donc proposé une télécommande d'un autre résidents.
Son linge à disparu, notamment robe et gant de toilette, dans son panier linge sale, des aliments ( croutons de pain, et fromage)..
Son adaptable et coussin anti escarre fauteuil collant et plein de miette d'aliments.
En plein soleil (le store non baissé ), l'eau gélifiée entamée chaude donc...impossible de lui donner.
Les renseignements téléphonique sur son état donné vraiment strict minimum ( elle va bien, pas apyrétique, nous sommes en transmissions...)
Etant moi méme soignante depuis 25 ans, je suis vraiment catastrophé du manque d'empathie et du professionnalisme dont j'ai été témoin.
"