CHBS EHPAD KERLIVIO
56700 HENNEBONT

"J'ai porté plainte contre l'EHPAD au sein du quel ma mère a fait un séjour d'un an, y est décédée le 7 mai 2022, pour des faits s'apparantant à de la maltraitance, un trèsd gros manque d'informations, une prise en charge médicale insuffisante suite à son cancer, le manque de personnel criant qui engendre des formes de maltraitance (protections pleines, manque d'ide pour aider les résident à manger, erreur d'adminsitration de traitement médicamenteux, de très nombreuses chutes laissant ma mère à terre pendant un temps incopnnu, cat sonnette pas adaptée par rapport à sa pathologie (cancer de la main gauche, entraînant une main complètement bandée, et lors des chutes du lit, elle ne pouvait atteindre la sonette avec sa main droite, non participation aux activités. Quand elle est arrivée, on m'a demandé ce qu'elle aimait faire, ses passions, ce qui n'a servi à rien puisqu'on ne l'a pas fait participer aux activités qui avaient lieu au RDC, donc personne pour la prendre en charge, une immense perte d'autonomie dès le début de son séjour, une énorme solitude. Je lui ai acheté à plusieurs reprises des crèmes, des shampoings, qui n'ont jamais été utilisés par le personnel pour masser maman, une hygiène très douteuse, on l'a laissée avec une main qui n'avait plus rien d'une main, laissant le cancer se propager, et sa main en état de quasi décomposition. Et, surtout, un manque total d'informations, tout cela me mettant, outre ma mère, dans une détresse psychologique accrue, alors que j'étais déjà fragile. Paerce aqu'elle avait des troubkles cognitiofs, qu'elle avait un cancer et était âgée (82 ans), d'office on ne lui a prodigué que des soins palliatifs, parce qu'elle était trop âgée ? Parce que cela revenait trop cher au niveau de la sécurité sociale ? On ne m'a même pas prévenue, lors de ma dernière visite à maamn, qu'elle était dans le coma. Je l'ai découverte ainsi inerte, personne n'est venu me trouver pour m'aider psychologiquyement et me dire que c'était la fin. Ainsi je n'ai pas pu prévenir mes proches puisqu'on ne m'a rien dit. Quel choc de la découvrir ainsi ! Et comme on ne me disait rien, je n'imaginais pas qu'elle décèderait dans la nuit. Donc, aucun de mes enfants n'a pu être prévenu à temps pour voir leur mamie une dernière fois en vie. Juste une petite remarque : on m'vait demandé d'acheter de l'huile essentielle de citron pour asperger son pansement, tellement l'odeur nécrotique était forte ! Si j'avais su, vu qu'au bout de 2 mois elle restait alitée en permanence alors qu'à son arrivée elle marchait encore très bien, je me serais opposée à son placement en EHPAD. Ce n'est pas moi qui l'ai demandé, on m'y a contrainte. Elle aurait pu mourir chez elle, conformément a=)à son souhait. Dire qu'elle m'a&vait fait promettre sur la tête de mes enfants de ne jaémais la placer en EHPAD ! Cela fait 4 ans que je suis en grande souffrance psychologique par rapport à tout ce qui s'est passé avec ma très chère maman."