Centre de Convalescence Primerose
40150 Soorts-Hossegor

"Le cadre est bien mais la chambre et la salle de bain n'est pas adaptée pour une personne en perte d'autonomie ."

"Centre qui ne correspond plus aux normes sanitaires en vigueur. Douche à l'ancienne, impossibilité pour une personne âgée ou un patient opéré de la hanche de se doucher seul, wc non adapté pour handicapé, rideau de douche non adapté. les chambres restant dans un décor des années 80, dans lesquelles on est obligé de prendre son repas seul entre 4 murs, ne sont pas équipées de climatisation. Les patients sont tenus de rester dans le centre toute la journée (ou presque). Les visites ne sont tolérées que entre 15h00 et 17h30. Les résidents ne peuvent sortir de cet établissement que durant les deux heures et demi que dure les visites ... lamentable. Deux douches seulement par semaine sont autorisées même en cas de grosses chaleurs. L'encadrement reste à l'image de l'établissement."

"Etablissement plus que vieillot, des chambres non adaptées aux visites (salle de bain non fermée, aucune intimité pour le résident). Certains personnels soignants à la limite de la maltraitance verbale et physique envers le résident. Oubli de servir des repas, transfert de résident vers l'hôpital en oubliant de le chausser et de lui mettre ses appareils dentaires alors que tout est préparé et que le personnel soignat est prévenu. Etablissement à déconseiller pour une personne en perte d'autonomie même si à la base il est fait pour ce type de pathologie. Ils prennent toutes les demandes mais ne sont pas en capacité d'assurer les soins derrières. Seul point positif, un médecin disponible et à l'écoute. "

"Etonnant de lire certains commentaires concernant la rigidité du règlement et la sur-règlementation des visites. En effet nous n'avons pas constaté de telles restrictions. Il faut juste s'engager par écrit à respecter les consignes conformément à la crise sanitaire en cours telles le port du masque, le respect de la distanciation. Quoi de choquant ? A croire que certains ne savent pas qu'ils sont dans un établissement de Santé ou n'ont toujours pas compris à quoi servaient le respect des gestes barrières....Tout se passe très bien pour notre grand mère hospitalisée. Bravo et merci à toute l'équipe pour le rappel à l'ordre des visiteurs récalcitrants qui saccagent les efforts de tous les autres ! "

"les chambres sont vieillottes pour ne pas dire plus. Les visites sont sur-réglementées par la directrice qui ne tolère aucune remarque (1 h par jour et pas tous les jours). Heureusement, le personnel est attentionné et serviable. "

"Le cadre est magnifique et l'équipe professionnelle. Nous avons trouvé que le règlement intérieur était cohérent compte tenu de la population accueillie et de la crise sanitaire en cours. Clinique que nous recommandons. "

"Personnel bienveillant mais la directrice rend le séjour difficile à supporter avec son règlement rigide et son attitude autoritaire.a fuir "

"Établissement à fuite si vous voulez être enfermé durant votre séjour c est le bon endroit 1/2 de visite par jour Vous serais aussi obligé de vous débrouiller seul établissement à fuir"