Centre Hospitalier de Saint-Malo
1 rue de la Marne, 35403 Saint-Malo

Une équipe catastrophique
Des personnes qui ne veulent absolument pas travailler l'hôpital et bien ne manque clairement pas de personnel mais manque de personnel sérieux et travailleurs....

Fils de 10 ans hospitalisé pour une appendicite.
Je n' ai rien à dire sur les soins et la prise en charge même longue.
Par contre, entassé dans une chambre double (au début seul avec mon fils jusqu'à la veille) le dernier jour alors que dans le même couloir 3 chambres étaient disponibles,.un papa et son fils nous a rejoint. Donc à 4 dans une chambre de moins de 12m2,.alors que nous aurions tous pu avoir notre intimité.
Par ailleurs hospitalisé le lundi soir, opéré tôt le matin du mardi. Le chirurgien nous indique le mardi une sortie pour le jeudi, le mercredi un autre chirurgien confirme une sortie pour le jeudi.
Le jeudi, aucun médecin pour signer les documents de sortie !!! J'aimerais savoir comment se font les transmissions dans cet établissement !!! On me répond qu'il n'y a qu'un médecin en pédiatrie de présent dans l'hôpital !!! Est ce que c'est mon problème ? NON !
Ou est l'anticipation ?!
Nul part !
Déplus mon fils est branché à un appareil sensé diffuser des antalgiques et autres liquides nourrissants ou hydratants, mais il n'est pas allumé et ne contient aucun produit depuis la veille. Même après signalement personne ne vient le débrancher et retirer le cathéter ! Obligé de continuer à se déplacer au toilette et partout avec l'appareil sur sur son pied !!!
Ce n'est pas un problème de personnel insuffisant, c'est un problème de non prise en charge du patient et de ses désirs.
Pour rappel hôpital public, donc ils travaillent pour nous.

Super !
Accueil, soins, intervention, de l'amabilité et des sourires partout.
Bravo à tous.

Aucune hospitalisation mais besoin de passer des radios; après plusieurs tentatives au téléphone où on ne répond pas, je me déplace directement à la clinique. Trois personnes à trois postes d'accueil différents et aucun bonjour ni sourire! C'est vrai que 17 h 30 c'était la fin de leur journée et l'une d'elle me la "gentiment" fais remarquer! Personnel de radiologie par contre très aimable et compétent. Le lendemain j'appelle le service de chirurgie, première personne très aimable mais me redirige vers un autre service et là on me répond très sèchement et en soupirant! On me donne un rendez-vous sans se préoccuper de mes disponibilités et on me raccroche au nez!!! Sachez Mesdames, qu'on ne vient à la clinique par plaisir!!!!

Arriver an urgence le 06/08/2024 opération pour un infarctus très bien passé
Service soin intensif personnel excellente
Très à l'écoute sachant qu'ils travaillent énormément ??????????????????????????????????????????????