Clinique Monié
31290 Villefranche-de-Lauragais

"Je suis effarée des salles d’eau des chambres !! Quand vous êtes hospitalisé pour une rééducation de la hanche avec une grosse difficulté à marcher et que la DOUCHE et très mal agencée: Une petite marche pour y entrer À peine la place de venir avec un déambulateur Carrelage au sol Pas du tout adaptée pour des PMR Les repas sont immondes Le personnel est sympa , heureusement "

"Mon oncle et ma tante ont séjourné à la Clinique Monié les dernières semaines de leur vies, respectivement au service Couderles (soins palliatifs) et Barelles (gériartrie). Nous avons été plusieurs à leur rendre de longues visites (de plusieurs jours) et tous avons été impressionnés par le professionalisme, l'écoute, l'attention et le profond respect des équipes pour nos malades et leur famille en détresse. Nous avons été touchés par les qualités humaines des personels de ces services (médecins, infirmières, aides-soignantes, psychologue, assistante sociale), leur ouverture, leur gentillesse. Je tiens en particulier à exprimer ma profonde reconnaissance au docteur Jane Inglebert et au docteur Dufour ainsi qu'aux infirmiers et infirmières de jour et de nuit - que j'ai appris à connaitre pendant mon séjour de plus d'une semaine et que j'ai ensuite eu régulièrement au téléphone. Je ne peux que recommander de tout coeur cet établissment."

Réponse de l'établissement
"Bonjour Madame,
L’ensemble des équipes ont été touchées d’apprendre à connaître et de prendre soin de votre oncle et votre de tante. L’accompagnement de ce couple hors du commun, dont les liens ont ému beaucoup d’entre nous, a été un privilège. L’équipe garde en mémoire la dignité qui les caractérisait ainsi que la force des liens familiaux qui les entouraient. Nous restons à votre entière disposition si besoin,
L’équipe de la Clinique Monié"

"Le médecin que j'ai vu a écrit une lettre pour les urgences en cas de besoin. Ce médecin a complètement transformé mes propos. Il n'a écouté que d'une oreille et comprend ce qu'il veut comprendre. L'écoute du patient est totalement nulle"

"Je suis allée au Cosil plusieurs fois suite à un problème de santé. Merci infiniment pour l'accueil bienveillant des secrétaires Merci infiniment à toute l'équipe des medecins urgentistes pour leur prise en charge d'une grande efficacité et compétence Mme Izard ( le 9/09/23)"

"Excellent accueil, efficace, clair et rapide, pas de longue de bois"

"Ma tante âgée de 93 ans atteinte de flebites et d une embolie pulmonaire à été accueillie l été dernier venant des urgences de Rangueil et la prise en charge a été remarquable.13 jours plus tard elle a pu regagner la maison de retraite de Toulouse.Toute m'a reconnaissance à l équipe qui l'a prise en charge.La nièce de Mme Villeneuve Jeannine."

"Je suis allée au Cosil pour mon fils de 5 ans qui a eu une fracture, et j'ai découvert un endroit comme on voudrait en avoir partout : personnel accueillant et très bienveillant, très peu d'attente, organisation parfaite, mais aussi un cadre magnifique au milieu d'un parc, avec plein de paons qu'on a pu aller observer une fois la prise en charge terminée ! Vraiment un endroit parfait pour les petites urgences, et la clinique également pour la rééducation etc, j'ai pu discuter avec une dame qui venait exprès de Toulouse pour la 3ème fois pour sa rééducation après opération. A recommander vivement et à développer ailleurs !!"

"Le. Cosil est vraiment super des docteurs et infirmieres a la hauteur de ce qui pratique tjours le sous rire , je suis suivie pour une fracture de maleolle prise en charge rapide et efficace, le seul souci est la manipulatrice radio pour résumé c un vrai dragon, dommage mais je felicite l equipe cosil merci merci ????"

"Traitée au COSIL pour une fracture, ma prise en charge a été très rapide avec un personnel efficace et aimable tant à l'accueil qu'avec l'infirmière puis le médecin et le service radiologie. Mon mari avait aussi été pris en charge pour une autre affection avec la même efficacité. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement le COSIL qui évite d'encombrer les urgences toujours pléthoriques d'un hôpital. Le cadre est agréable, clair. Le seul point noir mais il est de taille est l'insuffisance des places de parking ce qui est un gros problème. Et à l'extérieur de la clinique la route est étroite et bordée de platanes. Aucune possibilité d'y laisser un véhicule. "

"Opéré d un genoux je trouve que la kine est très légère .ont y mange très bien . "

"Rééducation prothèse totale des 2 genoux à 7ans d'intervalle. Des équipes super je trotte comme un jeune homme. Pas question de flemmarder au lit. Tous les matins 2 h de kiné, remontée en chambre pour un déjeuner délicieux et varié, adapté et reconstituant(cuisinier sur place). Dommage je n'ai que 2 genoux !!! "

"La Clinique Monié a bien changé. Ma mère âgée de 85 ans a été hospitalisé en rééducation après une opération de la hanche, car nous avons demandé son transfert. Je ne fait pas mes compliments à l'équipe qui l'a prise en charge. effectivement la première semaine elle est tombé : 1/2 heure avant qu'un(e) infirmièr(e) réponde, son protocole de soins qui leur avait été transmis, mis en place qu'à partir du 4e jour (suivi du diabète donc injection d'insuline), le médecin d'était jamais au courant de rien. Elle à attraper le COVID, la nourriture n'en parlons pas... Aujourd'hui ça ressemble plus à un mouroir qu'à une Clinique surtout si vous êtes âgé de +de 70 ans. A chaque intervention de ma part ils étaient très prévenants, mais une fois partie ils faisait ce qu'ils voulaient. Elle a été transférée sans aucun renseignement de leur part, avec un résultat Positif à la COVID. C'est une honte qu'on ne tienne pas la famille au courant, vu que nous avions la COVID donc impossible pour nous de venir."

"Mon fils a été pris en charge 2,5 mois et l'équipe médicale (médecin, aide-soignante, kiné, psy, cadre santé, admission) est très compétente et bienveillante. Nous avons eu beaucoup de soutien de leur part au delà de notre espérance car toute l'équipe a des valeurs humaines. Un grand merci :)"

"Une honte, médecin Incompétent !!! A l'intérieur Pas de tout pratique ni compréhensif."

"Secrétaire désagréable et antipathique au plus possible. je viens pour une consultation et celle ci me renvoie de manière dedaigneuse et hautaine au laboratoire.... A éviter si possible... Ou en denier recours si le chien de garde vous laisse être consulter. "

"Bonjour, pour la vaccination covid -19 nous tenons à féliciter toutes les équipes pour leur organisation et leur acceuil chaleureux"