Centre Hospitalier de Montluçon
03109 Montluçon

"Urgences catastrophique hôtesse d'accueil pas aimable du tous pas professionnel du tous vous prend de haut et vous envoie chier. Qu'elle change de metier"

"Service de cardiologie exellent "

"Bonjour Arrivé à 11h ce jour pris en charge aux urgences 10 minutes après malgré le monde présent Personnel très agréable attentif accueillant de l’aide soignante jusqu’à l’interne Une prise en charge des soins très complète Des résultats d’analyses rapide Je recommande "

"Après un passage au urgence , ou j 'étais si reçu et ou le personnel est sympas malgré la quantité de monde. Puis service neurologie, personnel infirmier super . Mais par contre après 3 irm 2 ponctions lombaires et 1 scaner ne rien trouvé ???Je suis sortie ils m ont dit on vous rappelle pour vous tenir au courant des résultats mais rien et quand c est moi qui appelle on attend des résultats ;;;je suis dans une colère ,ils en foutent royalement moi j ai toujours mes douleurs et j ai quoi?? Comment se soigner quand on a rien mais pas contre j ai rdv dans 4 mois LA BLAGUE Après plusieurs demandes ils ont oublié de l envoyé .. Je pars à Clermont pour enfin avoir des réponses MONTLUCON C EST FINI"

Réponse de l'établissement
"J’accuse réception de la réclamation déposée sur le site établissements de santé. Afin de pouvoir vous répondre est-il possible de nous transmettre vos coordonnées et dates d’examens ? Votre réclamation sera ensuite transmise au service concerné afin qu’il puisse en prendre connaissance et travaille sur des axes d’amélioration.
Pour cela, merci de nous contacter à l’adresse suivante : droitsdespatients@ch-montlucon.fr
Cordialement, "

"RDV à 14h45 le 10 08 2023 auprés de Lancine MAGASSOUBA en endricologie. Arrivé à14H 40, la salle d' attente est vide, je me présente au secretariat pour enregistrement et m' installe en attente. - 15 h pas de mouvement dans les couloirs, seul dans une salle vide - 15 h 30 .....................idem............................................................. - 15 h 45 ....................idem........................ mais renseignement au secretariat pour confirmation de la présence du praticien - 16 h sans espoirs, je décide de quitter un RDV auprés d' une personne sans education qui ne mérite pas le titre honorifique de docteur. Dans cette période de malaise à l' hopital, je vous propose de consulter le carnet de RDV de ce praticien, évidemment me tenir informé de la situation dans laquelle je me trouve . "

"Excellent établissement. Prise en charge aux urgences efficace, communication, savoir faire de toute une équipe soudée...et de bonne humeur. Merci à cet urgentiste et à l'équipe du brancardier ...aux infirmières. "

"Bonjour. Je connais un petit garçon dont la vie a été sauvé grâce à la réactivité du médecin des urgences de l'hôpital de Montluçon. Je remercie l'équipe médicale et le médecin pour leur action rapide."

"J ai été reçue aux urgences du début à la fin rien a redire personnel très professionnel et remarquablement humain de plus le service est d une propreté impeccable "

"Je trouve inadmissible que l'on m'envoie passer une IRm au CH de St Amand Montrond alors qu'il y en a un au CH de Montluçon et que des radiologues de ka clinique viennent dur notre en faire passer Mme la directrice il faudrait peut être bouger tout cela.. C*est inadmissible et honteux On se demande s'il y a un pilote dans l'avion "

"Il est dommage que les jeunes soignants ne soient pas plus attirés par Montluçon. En tout cas les internes sont excellents et les personnels infirmiers également. La direction ne sait pas attirer les praticiens ce qui est dommageable..."