"L'Ehpad KORIAN du Teilleul, situé dans une zone pavillonnaire peu boisée, est un établissement relativement récent mais que je trouve austère, manquant de charme et de convivialité, et surtout sans espace boisé pour des promenades apaisantes.
Le 29 avril 2024, pour des raisons particulières, mon épouse atteinte de la maladie d'Alzheimer pas très en forme est entrée dans cette structure spécialisée / médicalisé ?? dans l'après-midi pour un séjour temporaire de 4 semaines. Son état alarmant dès son arrivée nécessitait des soins urgents (demandés par moi-même et par ma fille infirmière par téléphone à trois reprises). Probablement en raison d'une erreur de diagnostic ou d'un manque de réactivité, le jeudi 2 mai 2024 à 05h30, ma femme a dû être transportée en urgence à l'hôpital d'Avranches pour être placée immédiatement sous oxygène. Après quatre jours de souffrance, elle est décédée le 6 mai 2024.
Le prix demandé pour ce séjour de 4 semaines s'élevait à 3403,15 €, Payable d’avance ? prélevé sur mon compte le 13 mai.
Étant donné les circonstances particulières et le fait que mon épouse ait séjourné dans l'établissement pendant 3 jours et demi sans aucune prestation, probablement sans manger ni se déplacer de son lit, j'ai osé espérer en vain un geste commercial. Ce court séjour m'a finalement été facturé 587 €.
En conclusion, en raison de ces événements malheureux, du manque de réactivité envers les patients, du coût élevé non justifié et surtout du manque évident d'empathie de la direction (absence de message ou de courriel de condoléances), je déconseille fortement cet établissement.
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Localisation 2 Propreté 4 Cadre de vie 2Note moyenne
2.7