Votre Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) Pornic vous accompagne dans vos démarches sociales, comme la recherche d'une maison de retraite et les aides auxquelles vous pouvez prétendre pour financer une partie des frais mensuels (hébergement et/ou dépendance).
"Accueil déplorable : une seule personne s'occupe d'accueillir les usagers tandis que les autres collègues discutent et rient dans les bureaux pendant tout ce temps : on a peut-être le sens de l'humour mais beaucoup moins l'esprit d'équipe.
Résultat : j'ai attendu 20 minutes de bonne rigolade et discussions avant que quelqu'un vienne, l'heure du déjeuner approchant à grand pas : une employée a enfin proposé de l'aide à la personne de l'accueil pour me prendre en charge.
Je ne vous parle même pas du reste...
J'espère sincèrement que cet avis permettra à chacune et au management de se remettre en question concernant sa conscience professionnelle, le respect et le "service" rendu à l'usager.
Cela me semblait être une caricature mais c'est hélas la façon dont nous utilisons nos impôts.
Il n'est jamais trop tard pour changer. Vous pouvez me laisser vos coordonnées téléphoniques si vous voulez plus d'informations.
Bonne continuation. "